La participation citoyenne est devenue une obligation mais aussi "un lieu commun" souvent questionné, voire critiqué car gadgétisé. Pour nous il s'agit d'associer des parties prenantes très diversifiées, nombreuses et généralement non spécialistes pour identifier leurs préoccupations, leurs attentes et leurs idées. Mais aussi pour les amener à argumenter, délibérer, et produire ensemble des avis. Ces avis peuvent être consensuels mais aussi divergents à propos d’une politique ou d’un projet.
Nous mettons en œuvre la participation citoyenne, sans éteindre les controverses, en permettant à chacun de s'exprimer en confiance. Nous intervenons principalement pour les collectivités territoriales, les administrations et des collectifs de la société civile. Nous associons le grand public, les plus éloignés des débats, mais aussi les associations, les acteurs des territoires, dans les domaines de l’aménagement, de la transition écologique, de l’urbanisme, du logement, des transports et déplacements, de la santé, de la culture, du sport,... Nous développons des methodes originales et cadrées dans lesquelles le design et les outils facilitent la prise de parole de tous et la production d'idées collectives. Ces outils sont légués à nos clients et partenaires que nous formons pour que l'engagement et la pratique citoyenne diffusent dans une société plus participative !